Datenschutz
- Unsere
Allgemeinen Datenschutzbestimmungen
- Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten willigen
Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für
die Abwicklung Ihres Stromvertrages bei EnBW ODR AG
und zu Kundenbindungszwecken automatisiert erheben,
verarbeiten und nutzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt
nicht. Während der Übertragung sind Ihre Daten
durch SSL vor externem Zugriff geschützt.
EnBW ODR AG freut sich über Ihren Besuch auf unseren
Webseiten sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen,
unseren Interactive Services und unseren Produkten.
EnBW ODR AG nimmt den Schutz Ihrer persönlichen
Daten ernst und wir möchten, dass Sie sich beim
Besuch unserer Internet-Seiten wohl fühlen. Der
Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung
persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges
Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen
berücksichtigen.
Wir verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch
unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den
Bestimmungen der allgemeinen Datenschutzgesetze. Die
Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf Webseiten
anderer Anbieter, die mit diesem Angebot verlinkt sind.
Der Wechsel auf die Webseiten anderer Unternehmen ist
von uns erkennbar gestaltet.
(Vermerk: Persönliche Daten sind personenbezogene
Daten, die einer natürlichen Person zugeordnet
sind bzw. zugeordnet werden können)
Welche Daten werden von der EnBW ODR AG gespeichert
und was passiert dann mit meinen Daten? Wenn Sie unsere
Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig
den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseiten,
von denen aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie
bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches.
Wir verzichten bewusst auf die sonst übliche Speicherung
der IP-Adresse, damit ist die Erstellung von Nutzerprofilen
mit Hilfe dieser Daten ausgeschlossen.
Wir versichern Ihnen die ausschließlich anonymisierte
Auswertung dieser Daten zu statistischen Zwecken.
Darüber hinaus werden von uns nur persönliche
Daten gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig
angeben, z.B. im Rahmen einer Registrierung, bei Umfragen,
der Teilnahme an unseren Free Services (E-Mail/Chat/E-Card/Foren),
bei Gewinnspielen oder zur Durchführung eines Vertrages
(Bestandsdaten).
EnBW ODR AG nutzt Ihre persönlichen Daten zu Zwecken
der technischen Administration der Webseiten, zur Kundenverwaltung
und für Produktumfragen. Für Marketingzwecke
verwenden wir Ihre Angaben nur im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen und -falls gesetzlich so gefordert- nur
nach vorheriger Information und Einwilligung.
(Vermerk: Neues BDSG beachten in bezug auf Widerspruchsrecht,
Hinweis auf Zweck erforderlich, Information bei erstmaliger
Speicherung)
Eine personalisierte Zusammenführung oder Auswertung
der verschiedenen bei uns auf den Webseiten erhobenen
Daten findet nicht statt.
(Vermerk: Das neue BDSG schreibt im § 4g vor, dass
der Beauftragte für den Datenschutz "jedermann"
ein öffentliches Verfahrensverzeichnis in geeigneter
Weise verfügbar zu machen hat!)
Wie sicher werden meine Daten im Internet zu EnBW ODR
AG übertragen? Die Sicherheit Ihrer Daten ist ein
wichtiges Anliegen auf www.odr.de. Für die Übertragung
der Daten verwenden wir den aktuellen Verschlüsselungsstandard
SSL mit bis zu 128 Bit. Dadurch ist eine Wahrnehmung
Ihrer Kommunikation mit unseren Seiten von / durch Dritte
ausgeschlossen. Sobald Sie bei der Registrierung, beim
Vertragsabschluss oder im Servicebereich Ihre Daten
eingegeben haben und auf den Absenden-Button geklickt
haben, werden Ihre Angaben verschlüsselt an uns
gesandt.
Wie sicher sind meine Daten in Ihrer Datenbank aufbewahrt?
Die Erhebung und der Umgang mit Ihren persönlichen
Daten erfolgt vertraulich und entsprechend den gesetzlichen
Bestimmungen der allgemeinen Datenschutzgesetze. Ihre
Kundendaten verbleiben ausschließlich innerhalb
des Konzerns und seiner ihm angehörenden Teilunternehmen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen erfolgt
nur nach Ihrer vorausgehenden Information und gegebenenfalls
der hierfür erforderlichen Einwilligung. Auf Übermittlungen
persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen
findet Deutsches Recht Anwendung, es sei denn, dieses
verweist auf eine ausländische Rechtsordnung. Unsere
Mitarbeiter, Agenturen und Händler sind von uns
zur Verschwiegenheit hinsichtlich der Kundendaten und
zur Einhaltung unserer internen Verhaltensanweisungen
verpflichtet. Hinsichtlich eventuell durchgeführter
Teilnehmerumfragen, der Zusendung von Informationen
über unsere Produkte und Dienstleistungen o.ä.
weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre Teilnahme in jedem
Fall freiwillig ist. Weitergehende Informationen zum
Datenschutz erhalten Sie bei Bedarf auf der jeweiligen
Internetseite.
Wie kann ich die Verschlüsselung in meinem Browser
überprüfen? So können Sie den Schlüssel
in Ihrem Browser überprüfen:
Microsoft Internet Explorer
-Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Formular
und wählen Sie aus dem Kontextmenü "Eigenschaften".
-Im folgenden Fenster können Sie unter "Verbindung"
den Typ der Verschlüsselung sehen.
Netscape
-Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Formular
und wählen Sie aus dem Kontextmenü "Informationen
anzeigen".
-Im folgenden Fenster werden in der unteren Hälfte
die Informationen zur Seite angezeigt. Bei einigen Versionen
von Netscape muss einmal auf den unter "Adresse"
angegebenen Link geklickt, dann das Seiteninformationsfenster
geschlossen und neu geöffnet werden, um die Sicherheitsinformationen
einsehen zu können.
Kann ich überprüfen, welche Daten von mir
von EnBW ODR AG gespeichert werden? Auf Ihre Anfrage
hin teilt EnBW ODR AG Ihnen mit, ob und welche persönlichen
Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind. Sollte uns
trotz unseres besonderen Bemühens ein Fehler hinsichtlich
der Datenrichtigkeit oder Vollständigkeit unterlaufen
sein, werden wir die Daten auf Ihre Anforderung hin
berichtigen.
Sicherheit EnBW ODR AG setzt technische und organisatorische
Maßnahmen gemäß BDSG ein, um Ihre durch
uns gespeicherten Daten gegen Manipulation, Verlust,
Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter
Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen
werden entsprechend der technologischen Entwicklung
fortlaufend verbessert. Wenn Sie Fragen hinsichtlich
der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben,
können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten
unseres Unternehmens wenden, der auch im Falle von Auskunftsersuchen,
Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht:
Kontakt: l.hackenberg@enbw.com
weitere Kontaktperson bei der EnBW ODR AG: h.buck@odr.de
Copyright: Datenschutzerklärung erstellt Juni 2002;
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2, 73479 Ellwangen
