EnBW ODR wieder TOP-Lokalversorger
Zum neunten Mal in Folge wurde die EnBW ODR als TOP-Lokalversorger für Strom und Gas ausgezeichnet.
Die Auszeichnung wird jährlich vom unabhängigen Energieverbraucherportal vergeben und würdigt lokale Energieversorger, die in besonderem Maße verbraucherfreundlich, transparent, serviceorientiert und innovativ arbeiten.
Volle Punktzahl erreichte die ODR in den Kategorien regionales Engagement, Transparenz, Digitalisierung und Zukunftsthemen. Damit bestätigt das Unternehmen auch 2026 seine führende Rolle als moderner und verantwortungsvoller Versorger in der Region. Als aktiver Treiber der Energiewende punktet die ODR besonders in den Zukunftsthemen: Schon seit 2024 bietet die neue Produktwelt Strom- und Wärmetarife ausschließlich aus 100 Prozent erneuerbaren Energien an.
Darüber hinaus bleibt die ODR ein bedeutender Partner für Umwelt- und Klimaschutzprojekte in der Region. Dazu zählen neben über 21.000 gepflanzten Bäumen in Kooperation mit der Schutzgemeinschaft Deutscher Wald (SDW) und der Unterstützung der regionalen Initiative ODR-Umwelthelden auch die zahlreich ausgegebenen Insektenhotels, das Beherbergen etlicher Bienenvölker und die Blühwiesenaktion in Zusammenarbeit mit dem Bauernverband Ostalb-Heidenheim.
Die Digitalisierung im Kundendialog ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor: Das Kundenzentrum Online bietet rund um die Uhr zahlreiche Self-Service-Funktionen wie Tarifwechsel, Zählerstandsmeldungen oder Vertragsverwaltung. Besonders positiv hebt sich der neue Rückrufservice hervor, der 2025 eingeführt wurde. Um telefonische Wartezeiten zu vermeiden, können Kundinnen und Kunden bequem einen persönlichen Rückruftermin buchen – ein Angebot, das seither sehr gut angenommen wird.
Mit dem dynamischen Stromtarif setzt die EnBW ODR ein weiteres Zeichen für moderne Energielösungen. Der Tarif orientiert sich flexibel an den stündlichen Börsenstrompreisen und bietet damit insbesondere Haushalten mit Wärmepumpe, Elektroauto oder anderen steuerbaren Verbrauchern attraktive Einsparpotenziale.
Trotz Digitalisierung bleibt die persönliche Nähe ein wichtiger Bestandteil der ODR-Unternehmensphilosophie. Auf zahlreichen regionalen Veranstaltungen wie der Pfingstmesse Blaufelden oder der Rieser Verbraucherausstellung Nördlingen ist die ODR regelmäßig vor Ort vertreten.
