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Dubiose Telefonanrufe
Und wieder ist Vorsicht geboten: Anbieter versuchen per Telefon an Ihre Zählernummern und Vertragsdaten zu kommen. Sie nutzen hierfür den Vorwand, für die ODR die Abrechnung und Vertragsabwicklung zu übernehmen. Die ODR weist darauf hin, nicht ohne Weiteres Daten weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an den ODR-Kundenservice unter der Telefonnummer 07961 82-1320.
Kundenzufriedenheitsmessung 2026
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die EnBW ODR führt derzeit in Zusammenarbeit mit der imug Beratungsgesellschaft eine telefonische Kundenzufriedenheitsanalyse durch.
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