Kontakt

Beratung vor Ort - Hinweis!

Für unsere Privatkunden (Energielieferung) bieten wir nun wieder eine persönliche Beratung an. Hierfür ist eine telefonische Terminvereinbarung erforderlich. Für die Beratung gelten besondere Sicherheits- und Hygieneregelungen. Gerne sind wir weiterhin telefonisch für Sie erreichbar.

Corona Regelungen für Kundenberatung bei der EnBW ODR:

  • Beratung nur nach telefonischer Terminvereinbarung

  • Für Kunden ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes Pflicht

  • Beim Betreten des Besucherbereichs müssen die Hände desinfiziert werden

  • In der Rotunde ist nur Platz für einen Kunden. Es ist nur eine weitere Begleitperson zulässig

  • Der Besucherplatz wird nach jeder Beratung desinfiziert. Der Raum muss ausreichend gelüftet werden.

 

Sie haben noch Fragen?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um mit uns in Kontakt zu treten:

Zum Kontaktformular

 

Oder rufen Sie uns von 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr an:
Kundenservice: 0800 3629-637 (kostenfrei)
Zentrale: 07961 82-0

Sie möchten eine Störung melden?

Störung im Stromnetz: 07961 9336-1401
Störung im Gasnetz: 07961 9336-1402
Weitere Informationen zu Störungen im Strom- oder Gasnetz erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.

Die EnBW ODR-Netztochter Netze NGO informiert unter www.ng-o.com

Sie wünschen persönlichen Kontakt?

Für unsere Privatkunden (Energielieferung) bieten wir nun wieder eine persönliche Beratung an.
Hierfür ist eine telefonische Terminvereinbarung erforderlich.
Für die Beratung gelten besondere Sicherheits- und Hygieneregelungen. Bitte informieren Sie sich hier

Gerne sind wir aber telefonisch für Sie erreichbar. 07961-82 1320

Perönliche Beratungen zu Hausanschluss, technischen Dienstleistungen oder EEG-Fragen können derzeit noch nicht angeboten werden. Ihre Ansprechpartner finden Sie unter www.odr.de oder unter www.ng-o.com

 

 

Lassen Sie sich von unseren Kundenservicemitarbeitern vor Ort beraten.

Kundencenter Ellwangen
Unterer Brühl 2
73479 Ellwangen
Lage in Google Maps

Beratungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08.00 bis 15.00 Uhr
oder nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung unter 0800 3629-637 (kostenfrei)